Από σήμερα, Δευτέρα 13 Ιανουαρίου, ξεκινά η περίοδος των χειμερινών εκπτώσεων, με διάρκεια μέχρι την Παρασκευή 28 Φεβρουαρίου. Οι εμπορικοί σύλλογοι καλούν τους καταναλωτές να εκμεταλλευτούν τις μεγάλες προσφορές, διατηρώντας ταυτόχρονα την προσοχή τους σε παραπλανητικές πρακτικές.
Προσφορές και Κυριακές λειτουργίας
Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων, τα καταστήματα θα έχουν τη δυνατότητα να ανοίξουν δύο Κυριακές, στις 19 και 26 Ιανουαρίου, με προτεινόμενο ωράριο λειτουργίας από τις 11:00 π.μ. έως τις 18:00 μ.μ. Οι επιχειρηματίες υπόσχονται πλούσια γκάμα προϊόντων σε προσιτές τιμές, ενώ οι καταναλωτές καλούνται να αξιοποιήσουν τη συγκυρία για αγορές που συνδυάζουν ποιότητα και κόστος.
Τι να προσέξουν οι καταναλωτές
Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας υπενθυμίζει στους πολίτες τα δικαιώματά τους:
- Διαφάνεια στις τιμές: Σε κάθε προϊόν πρέπει να αναγράφονται η αρχική και η νέα μειωμένη τιμή.
- Προγενέστερη τιμή: Ως προγενέστερη τιμή ορίζεται η χαμηλότερη τιμή που ίσχυσε τις τελευταίες 30 ημέρες πριν από την έκπτωση. Σε περίπτωση που το προϊόν κυκλοφορεί λιγότερο από 30 ημέρες, ισχύει η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 10 ημερών.
- Ενημέρωση για εκπτώσεις: Αν μειωμένες τιμές ισχύουν για πάνω από το 60% των προϊόντων ενός καταστήματος, πρέπει να αναγράφεται ξεκάθαρα το ποσοστό των εκπτώσεων. Για διαφορετικά ποσοστά ανά κατηγορία, αναφέρεται το εύρος («από …% έως …%»).
- Ανακρίβειες: Αν οι εκπτώσεις είναι παραπλανητικές, επιβάλλεται πρόστιμο έως 2% του ετήσιου κύκλου εργασιών, με ελάχιστο ποσό τα 20.000 ευρώ.
Έλεγχοι και πρόστιμα
Το υπουργείο Ανάπτυξης εφαρμόζει αυστηρούς ελέγχους στην αγορά, με τη χρήση ψηφιακών εργαλείων. Οι παραβάσεις τιμωρούνται με πρόστιμο 1% του ετήσιου κύκλου εργασιών, όχι κατώτερο από 10.000 ευρώ. Σε περιπτώσεις σοβαρών παραπλανητικών πρακτικών, το πρόστιμο μπορεί να διπλασιαστεί.
Πρακτικές συμβουλές για ασφαλείς αγορές
- Έλεγχος τιμών: Συγκρίνετε τιμές πριν και κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων, ειδικά σε ηλεκτρονικές πλατφόρμες.
- Απόδειξη: Διατηρήστε πάντα την απόδειξη αγοράς. Αποτελεί βασικό δικαίωμα για αλλαγές ή επιστροφές.
- Ποιότητα: Ελέγξτε την κατάσταση των προϊόντων, ειδικά σε κατηγορίες όπως ηλεκτρονικά είδη και ένδυση.
- Προσοχή σε προσφορές ‘έως εξαντλήσεως’: Βεβαιωθείτε ότι οι προσφορές καλύπτουν τις ανάγκες σας και δεν είναι παραπλανητικές.
Υποχρεώσεις των εμπόρων
Οι επιχειρηματίες πρέπει να:
- Αναγράφουν τη χαμηλότερη προγενέστερη τιμή.
- Αποφεύγουν την παραπλάνηση μέσω ψευδών ποσοστών έκπτωσης.
- Παρουσιάζουν διαφάνεια στα προϊόντα που ανήκουν σε κατηγορίες STOCK ή OUTLET, όπου οι αρχικές τιμές πρέπει να διαγράφονται με σαφήνεια.
Οι χειμερινές εκπτώσεις αποτελούν μία ευκαιρία για καταναλωτές και εμπόρους, αλλά απαιτούν προσοχή και τήρηση των κανόνων. Οι σωστές επιλογές και η ενημέρωση είναι τα κλειδιά για επιτυχημένες αγορές.
