Το ρυθμιστικό σχέδιο που βρίσκεται σε διαβούλευση έως τις 12 Νοεμβρίου φέρνει αυστηρά μέτρα για τις απρόσιτες παροχές και έκδοση εκκαθαριστικών με κατ’ εκτίμηση στοιχεία.
Αντιμέτωποι με οριστική διακοπή της ηλεκτροδότησης και υποχρεωτική εγκατάσταση έξυπνου ρολογιού θα βρεθούν χιλιάδες καταναλωτές που αρνούνται ή εμποδίζουν την πρόσβαση των τεχνικών του ΔΕΔΔΗΕ στα σημεία μέτρησης. Το ρυθμιστικό πλαίσιο, το οποίο παραμένει ανοικτό σε δημόσια διαβούλευση από τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων μέχρι τις 12 Νοεμβρίου, στοχεύει στην επίλυση μιας χρόνιας παθογένειας που αφορά περίπου το 1% των ενεργών συνδέσεων πανελλαδικά.
Η αδυναμία καταγραφής της πραγματικής κατανάλωσης προκαλεί σοβαρές στρεβλώσεις τόσο στις εκκαθαρίσεις της χονδρεμπορικής αγοράς όσο και στον υπολογισμό των απωλειών δικτύου, αφήνοντας μεγάλους όγκους ηλεκτρικής ενέργειας χωρίς ακριβή τιμολόγηση για μήνες ή ακόμη και χρόνια.
Ποιες παροχές εντάσσονται στις χρονίως ακαταμέτρητες
Σύμφωνα με τον νέο σχεδιασμό, θεσμοθετείται επίσημα το καθεστώς των χρονίως ακαταμέτρητων παροχών για κάθε ρολόι που συμπληρώνει τουλάχιστον 12 συνεχόμενους μήνες χωρίς επιτόπια ένδειξη, αποκλειστικά εξαιτίας άρνησης ή παρεμπόδισης εκ μέρους του καταναλωτή. Η απουσία φυσικής εποπτείας πέρα από τις λογιστικές αποκλίσεις εντείνει τους κινδύνους για την ασφάλεια των κτιριακών εγκαταστάσεων και αυξάνει τις πιθανότητες μη εντοπισμένης ρευματοκλοπής, στοιχείο που καθιστά την παρέμβαση του διαχειριστή άμεση προτεραιότητα.
Ποια βήματα ακολουθούνται πριν κοπεί η παροχή ρεύματος
Μετά την πάροδο του δωδεκαμήνου και την ένταξη της παροχής στην ειδική λίστα, ο Διαχειριστής προγραμματίζει δύο διαδοχικές επισκέψεις κλιμακίων του στο ακίνητο. Στην περίπτωση που ο πρώτος έλεγχος αποβεί άκαρπος, οι ελεγκτές αναρτούν ευδιάκριτο πορτοκαλί ειδοποιητήριο στην είσοδο του κτιρίου, ενώ ταυτόχρονα κινητοποιούνται ψηφιακά κανάλια ενημέρωσης μέσω γραπτών μηνυμάτων SMS, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφωνικών κλήσεων. Εάν και η δεύτερη απόπειρα αποτύχει, επιδίδεται η τελική προειδοποίηση αποκοπής. Η διακοπή της παροχής αποτρέπεται μόνο εφόσον ο χρήστης επικοινωνήσει έγκαιρα για να κλείσει ραντεβού καταγραφής και ταυτόχρονης εγκατάστασης τηλεμετρούμενου εξοπλισμού.
Πώς επανασυνδέεται το ρεύμα και ποιοι προστατεύονται
Σε περίπτωση που πραγματοποιηθεί η διακοπή της ηλεκτροδότησης, το ρεύμα επανέρχεται μόνο κατόπιν επίσημου αιτήματος του καταναλωτή, με απαράβατο όρο την άμεση αντικατάσταση του παλαιού μετρητή με έξυπνο ψηφιακό σύστημα απομακρυσμένης καταμέτρησης. Πλήρη εξαίρεση από τις αποκοπές διατηρούν τα άτομα που εξαρτώνται από μηχανική υποστήριξη ζωής ή αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα υγείας. Επιπλέον, για τις κατηγορίες των ευάλωτων οικιακών πελατών ισχύει ρητή απαγόρευση εκτέλεσης εντολών διακοπής κατά τους κρίσιμους χειμερινούς μήνες από τον Νοέμβριο έως τον Μάρτιο, καθώς και κατά την καλοκαιρινή περίοδο του Ιουλίου και του Αυγούστου.
Τι ισχύει για την έκδοση των λογαριασμών και τις χρεώσεις
Μια καθοριστική ανατροπή αφορά την τιμολόγηση των συγκεκριμένων παροχών, καθώς οι προμηθευτές θα αποκτούν το δικαίωμα να εκδίδουν εκκαθαριστικούς λογαριασμούς ακόμη και χωρίς φυσική ένδειξη. Μετά τις δύο άκαρπες επισκέψεις των τεχνικών, οι υπολογισμοί κατανάλωσης που βασίζονται στο ιστορικό του ακινήτου ή σε μέσους όρους παρόμοιων καταναλωτών θα αποκτούν νομική ισχύ επίσημων δεδομένων μέτρησης. Αν σε μεταγενέστερο έλεγχο προκύψει ότι η πραγματική χρήση ήταν χαμηλότερη από την εκτιμώμενη, προβλέπεται διαδικασία αναπροσαρμογής των χρεώσεων, η οποία για το σκέλος των ρυθμιζόμενων χρεώσεων δύναται να ανατρέξει σε βάθος έως και τριών ετών.
Ποια δεδομένα προέκυψαν από τις πιλοτικές δοκιμές
Η αποτελεσματικότητα της διαδικασίας δοκιμάστηκε ήδη σε πιλοτικό επίπεδο σε 1.704 ακίνητα στις περιοχές του Περιστερίου και της Ελευσίνας. Κατά τη διάρκεια της εφαρμογής, οι τεχνικοί κατάφεραν να λάβουν μετρήσεις σε 785 περιπτώσεις, ενώ μέχρι τις 29 Σεπτεμβρίου υλοποιήθηκαν 366 διακοπές ηλεκτροδότησης και τοποθετήθηκαν 351 έξυπνοι μετρητές. Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι από τις σχεδόν 370 περιπτώσεις αποκοπής, αίτημα επανασύνδεσης υπέβαλαν μόλις 20 ιδιοκτήτες. Με βάση αυτά τα ευρήματα, ο ΔΕΔΔΗΕ προχωρά πλέον στην επέκταση των στοχευμένων ελέγχων σε περίπου 10.000 επαγγελματικές, αγροτικές και βιομηχανικές συνδέσεις σε κομβικές ζώνες της Αττικής, όπως η Αθήνα, ο Πειραιάς, η Καλλιθέα, τα Μεσόγεια και ο άξονας Φιλοθέης-Κηφισιάς.