Δύο νέες ψηφιακές λειτουργίες ενεργοποίησε ο e-ΕΦΚΑ στο Dashboard του Πολίτη, δίνοντας στους ασφαλισμένους τη δυνατότητα να παρακολουθούν αναλυτικά τις ρυθμισμένες οφειλές, τις δόσεις που έχουν καταβάλει και τα ποσά που εξακολουθούν να χρωστούν. Οι νέες υπηρεσίες επιτρέπουν στους πολίτες να έχουν σαφέστερη εικόνα των οικονομικών τους υποχρεώσεων, χωρίς να χρειάζεται να αναζητούν ξεχωριστά τα στοιχεία κάθε ρύθμισης.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της διοίκησης του e-ΕΦΚΑ, πρόκειται για τις λειτουργίες «Ανάλυση δόσεων της ρύθμισης» και «Ανάλυση οφειλών της ρύθμισης», οι οποίες προστέθηκαν στο ψηφιακό περιβάλλον εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων.
Οι δύο δυνατότητες αφορούν όσους έχουν εντάξει ασφαλιστικές οφειλές σε ρύθμιση και επιθυμούν να γνωρίζουν την πορεία αποπληρωμής τους, τις επόμενες υποχρεώσεις τους και τυχόν ληξιπρόθεσμα υπόλοιπα.
Πώς μπορούν οι ασφαλισμένοι να ελέγχουν τις δόσεις της ρύθμισης;
Μέσω της νέας λειτουργίας «Ανάλυση δόσεων της ρύθμισης», οι ασφαλισμένοι μπορούν να βλέπουν ξεχωριστά κάθε δόση που περιλαμβάνεται στη ρύθμισή τους.
Συγκεκριμένα, εμφανίζεται το ποσό της δόσης, η καταληκτική ημερομηνία καταβολής της και η κατάσταση πληρωμής, ώστε ο πολίτης να γνωρίζει εάν έχει εξοφληθεί ή παραμένει σε εκκρεμότητα.
Η δυνατότητα αυτή διευκολύνει ιδιαίτερα όσους αποπληρώνουν οφειλές σε πολλές δόσεις, καθώς μπορούν να παρακολουθούν την εξέλιξη της ρύθμισης και να προγραμματίζουν εγκαίρως τις επόμενες πληρωμές.
Παράλληλα, περιορίζεται ο κίνδυνος να παραβλεφθεί κάποια οικονομική υποχρέωση, αφού οι σχετικές πληροφορίες παρουσιάζονται συγκεντρωτικά.
Πώς εμφανίζονται οι οφειλές που έχουν ενταχθεί σε ρύθμιση;
Η δεύτερη λειτουργία, με την ονομασία «Ανάλυση οφειλών της ρύθμισης», επιτρέπει στους ασφαλισμένους να εξετάζουν αναλυτικά τα χρέη που έχουν συμπεριληφθεί σε κάθε ρύθμιση.
Μέσα από την υπηρεσία παρουσιάζονται τα επιμέρους ποσά των οφειλών, προσφέροντας πληρέστερη ενημέρωση για τη σύνθεση του συνολικού χρέους.
Με αυτόν τον τρόπο, ο ασφαλισμένος δεν περιορίζεται στην ενημέρωση για το συνολικό ποσό που έχει ρυθμίσει, αλλά αποκτά πρόσβαση και στα επιμέρους στοιχεία που το διαμορφώνουν.
Τι ισχύει για όσους έχουν περισσότερες από μία ρυθμίσεις;
Ιδιαίτερη σημασία έχει η δυνατότητα ξεχωριστής παρακολούθησης για τους ασφαλισμένους που διαθέτουν περισσότερες από μία ενεργές ρυθμίσεις οφειλών.
Στις περιπτώσεις αυτές, το Dashboard του Πολίτη επιτρέπει την εξέταση κάθε ρύθμισης χωριστά, παρουσιάζοντας τόσο τις οφειλές που περιλαμβάνει όσο και τις αντίστοιχες δόσεις.
Έτσι, οι πολίτες μπορούν να διαπιστώνουν ποιες οικονομικές υποχρεώσεις έχουν τακτοποιήσει και ποιες παραμένουν ανεξόφλητες, χωρίς να συγχέονται τα στοιχεία διαφορετικών ρυθμίσεων.
Τι συμβαίνει με τις ληξιπρόθεσμες δόσεις και τις μερικές πληρωμές;
Μία ακόμη σημαντική προσθήκη αφορά τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται οι ληξιπρόθεσμες δόσεις. Το Dashboard του Πολίτη παρουσιάζει το πραγματικό ανεξόφλητο ποσό κάθε ληξιπρόθεσμης δόσης, συνυπολογίζοντας τυχόν μερικές καταβολές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
Για παράδειγμα, εάν μια δόση ανέρχεται σε 200 ευρώ και ο ασφαλισμένος έχει καταβάλει τα 120 ευρώ, το υπόλοιπο που εξακολουθεί να οφείλεται είναι 80 ευρώ.
Η συγκεκριμένη δυνατότητα προσφέρει ακριβέστερη εικόνα των εκκρεμοτήτων, καθώς ο ασφαλισμένος μπορεί να διαπιστώνει το ποσό που απομένει προς εξόφληση και όχι μόνο το αρχικό ύψος της δόσης.
Πού βρίσκονται οι νέες υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ;
Οι νέες λειτουργίες έχουν ενσωματωθεί στο Dashboard του Πολίτη, το ψηφιακό περιβάλλον του e-ΕΦΚΑ που συγκεντρώνει πληροφορίες για την ασφαλιστική κατάσταση και τις σχετικές υποχρεώσεις των πολιτών.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκέπτονται την επίσημη ιστοσελίδα του φορέα, e-ΕΦΚΑ, για να αποκτήσουν πρόσβαση στις διαθέσιμες ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
Με τις νέες προσθήκες, ο e-ΕΦΚΑ ενισχύει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής παρακολούθησης των ασφαλιστικών οφειλών, προσφέροντας στους πολίτες πιο αναλυτική ενημέρωση για την πορεία των ρυθμίσεών τους και τις οικονομικές υποχρεώσεις που παραμένουν σε εκκρεμότητα.